为推动医院护理服务向人文深度迈进,落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划》要求,近日,烟台市奇山医院启动首期叙事护理培训。医院副院长于吉广、护理部主任侯绪娜以及百余名护理人员共同参会,开启人文护理新征程。
于吉广在致辞中指出,叙事护理是人文护理的良好抓手,是深化优质护理、构建和谐医患关系的核心实践。他要求让叙事护理理念融入患者入院、治疗、出院的每一个环节,践行“尊重与倾听”的服务理念,着力打造具有奇山医院特色的“‘奇’心暖叙”叙事护理品牌。
随后,毓璜顶医院帮扶专家宋德花以《为什么要学习叙事护理》为题,强调叙事护理是时代、护士、患者所需,同时结合自身实践案例,从叙事护理的基础认知、沟通技巧到临床应用场景,为在场护理人员带来生动翔实的讲解,让大家深刻认识到实施叙事护理的意义,为护理人员注入人文关怀新动能。
侯绪娜在总结中提到,学习叙事护理的核心在于落地见效,后续全院护理人员应紧跟培训节奏,既要为患者提供个性化人文照护,用倾听与陪伴疗愈患者心灵,用专业与温度为患者筑起健康防线,也要在团队中传递温暖,形成关爱和谐的良好氛围,更要将叙事思维延伸至家庭生活,实现个人与家庭的共同成长,最终在实践中遇见更好的自己。
烟台市奇山医院将以此次培训为契机,搭建起提升护理人员人文素养的新平台,为护理工作拓展新视角、新思路和新途径,为患者提供有温度、有深度、有厚度的护理服务,实现从“疾病管理”到“身心共护”的跨越。
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